Antes de preparar o pedido, repita os detalhes importantes e dê ao cliente a oportunidade de corrigi-los.
A ideia
Comece com ご注文を確認いたします. Repita o produto e a quantidade com ですね e apresente uma escolha com どちらになさいますか. 以上でよろしいでしょうか verifica se o pedido está completo; かしこまりました confirma que foi aceito.
| Japonês | Significado |
|---|---|
| コーヒーが二つですね。 | Dois cafés, certo? |
| ホットとアイス、どちらになさいますか。 | Os senhores preferem quentes ou gelados? |
| 以上でよろしいでしょうか。 | É só isso? |
Exemplos
- ご注文を確認いたします。Vou confirmar seu pedido.
- コーヒーが二つですね。Dois cafés, certo?
- ホットとアイス、どちらになさいますか。Os senhores preferem quentes ou gelados?
- ホット二つでよろしいですか。Dois cafés quentes, está correto?
- 以上でよろしいでしょうか。É só isso?
- かしこまりました。ありがとうございます。Certamente. Muito obrigado.
A leitura usa uma voz japonesa sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.
Não há uma voz japonesa disponível no dispositivo. Você pode ler o texto e usar os recursos de áudio indicados.
Atenção
以上でよろしいでしょうか pergunta se o cliente quer algo mais; não informa o preço total. Pergunte se a bebida é quente ou gelada, sem presumir.
Experimente
「コーヒーが二つ_。」(ですね/ません)
Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta
ですね
ですね repete a quantidade e pede confirmação.
「ホットとアイス、_になさいますか。」(どちら/いつ)
Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta
どちら
どちら pede uma escolha entre duas opções.
「以上で_。」(よろしいでしょうか/ありませんか)
Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta
よろしいでしょうか
よろしいでしょうか verifica educadamente se o pedido está completo.
Rodada de prática
Responda às perguntas e, quando possível, monte frases em japonês. Vamos guardar sua pontuação.
「コーヒーが二つ_。」(ですね/ません)
「ホットとアイス、_になさいますか。」(どちら/いつ)
「以上で_。」(よろしいでしょうか/ありませんか)
よろしいでしょうか
Toque nas palavras na ordem certa.
Toque nas palavras na ordem certa.
Toque nas palavras na ordem certa.
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Simule um pedido em uma cafeteria: repita a quantidade de bebidas, pergunte se são quentes ou geladas e confira se é tudo. Troquem de papel.

