وصف مشكلة عملية باليابانية

الفكرة الأساسية

سمّ الجهاز والمشكلة أولًا. تحدد から بداية المشكلة، وتبين と نتيجة ضغط الزر، وتصل が بين ملاحظتين متعارضتين. اذكر محاولتك بالماضي ثم اطلب الفحص باستخدام 確認していただけますでしょうか.

أمثلة

• 部屋へやのエアコンが動うごかないため、ご連絡れんらくしました。أتواصل معكم لأن مكيف الهواء في غرفتي لا يعمل.
• 昨日きのうの夕方ゆうがたから、冷つめたい風かぜが出でません。منذ مساء أمس لا يخرج هواء بارد.
• ボタンを押おすと、ランプは点つきますが、動うごきません。عندما أضغط الزر يضيء المؤشر، لكن الجهاز لا يعمل.
• 電源でんげんを入いれ直なおしましたが、変かわりませんでした。أطفأت الجهاز ثم أعدت تشغيله، لكن الوضع لم يتغير.
• 部屋へやが暑あつくて、眠ねむれず、困こまっています。الغرفة حارة، ولذلك أجد صعوبة في النوم.
• 確認かくにんしていただけますでしょうか。هل يمكنكم التحقق منه، من فضلكم؟

انتبه

لا تعرض سببًا تخمينيًا على أنه حقيقة. تربط が بين ملاحظتين متعارضتين ولا تعني أن الجهاز أُصلح.

جرّب بنفسك

1. 昨日の夕方＿、冷たい風が出ません。（から／まで）

   اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

   から

   تحدد から نقطة بداية المشكلة.

2. ボタンを押すと、ランプは点きます＿、動きません。（が／を）

   اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

   が

   تقابل が بين إضاءة المؤشر وعدم عمل الجهاز.

3. 電源を入れ直しましたが、変わりません＿。（でした／です）

   اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

   でした

   تكمل でした العبارة 変わりません بالماضي المهذب: لم يتغير الوضع.

4. 確認していただけます＿。（でしょうか／でした）

   اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

   でしょうか

   تحول でしょうか الطلب إلى سؤال مهذب.

استخدمه اليوم

اكتب رسالة عن جهاز معطل تذكر فيها البداية والعرض وما حاولته وطلبًا مهذبًا.