Pide al personal de la tienda que explique las condiciones de devolución antes de decidir.

La idea

返品 es devolver un producto, 返金 es recuperar el dinero y 交換 es cambiarlo. 教えていただけますか pide una explicación con cortesía; いつまで pregunta por el plazo.

Ejemplos

  • すみません、返品へんぴんの条件じょうけんを教おしえていただけますか。Disculpe, ¿podría explicarme las condiciones de devolución?
  • 返金へんきんはいつまで可能かのうですか。¿Hasta cuándo es posible obtener un reembolso?
  • レシートが必要ひつようですか。¿Hace falta el recibo?
  • 開封かいふうした商品しょうひんも返品へんぴんできますか。¿Puedo devolver también un producto abierto?
  • 返金へんきんはどのような方法ほうほうで受うけられますか。¿De qué manera puedo recibir el reembolso?
  • 交換こうかんはできますが、返金へんきんはできません。Es posible cambiar el producto, pero no recibir un reembolso.

La lectura utiliza una voz japonesa sintética disponible en tu dispositivo. La calidad y disponibilidad varían; no evalúa tu pronunciación.

Presta atención

Devolver un producto no implica automáticamente un reembolso. Pregunta por los productos abiertos y el método de pago.

Pruébalo

  1. 返品へんぴんの条件じょうけんを＿＿いただけますか。（教おしえて／飲のんで）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    教えて

    教えて completa la petición cortés 教えていただけますか.

  2. 返金へんきんは＿＿まで可能かのうですか。（いつ／どこ）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    いつ

    いつまで pregunta hasta cuándo es posible el reembolso; どこ pregunta dónde.

  3. レシートが＿＿ですか。（必要ひつよう／静しずか）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    必要

    必要 significa necesario: aquí se pregunta si hace falta el recibo.

Úsalo hoy

Representa una conversación con un dependiente: pregunta por el plazo y el recibo y confirma la respuesta.