Peça à loja que explique as condições de devolução antes de decidir.

A ideia

返品 é devolver o produto, 返金 é receber o dinheiro de volta e 交換 é trocar. 教えていただけますか pede uma explicação com educação; いつまで pergunta o prazo.

Exemplos

  • すみません、返品へんぴんの条件じょうけんを教おしえていただけますか。Com licença, poderia explicar as condições de devolução?
  • 返金へんきんはいつまで可能かのうですか。Até quando é possível receber o reembolso?
  • レシートが必要ひつようですか。É necessário apresentar o comprovante?
  • 開封かいふうした商品しょうひんも返品へんぴんできますか。Também posso devolver um produto aberto?
  • 返金へんきんはどのような方法ほうほうで受うけられますか。De que forma posso receber o reembolso?
  • 交換こうかんはできますが、返金へんきんはできません。É possível trocar, mas não receber reembolso.

A leitura usa uma voz japonesa sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

Devolver um produto não significa receber reembolso automaticamente. Pergunte sobre produtos abertos e a forma de reembolso.

Experimente

  1. 返品へんぴんの条件じょうけんを＿＿いただけますか。（教おしえて／飲のんで）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    教えて

    教えて completa o pedido educado 教えていただけますか.

  2. 返金へんきんは＿＿まで可能かのうですか。（いつ／どこ）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    いつ

    いつまで pergunta até quando o reembolso é possível; どこ pergunta onde.

  3. レシートが＿＿ですか。（必要ひつよう／静しずか）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    必要

    必要 significa necessário: aqui a pergunta é se o comprovante é exigido.

Use hoje

Simule uma conversa com atendente: pergunte o prazo e se precisa do comprovante, depois confirme a resposta.