Een te laat document vraagt om een duidelijk en respectvol bericht aan de ontvanger.

Het idee

Spreek de ontvanger aan met 様, noem wat er is gebeurd en bied excuses aan met 申し訳ありません. Geef kort de oorzaak, een concrete oplossing en een preventieve stap. お詫び申し上げます is een formele afsluitende verontschuldiging.

Voorbeelden

  • 田中たなか様さま、Geachte mevrouw Tanaka,
  • 資料しりょうの送付そうふが遅おくくなり、申もうし訳わけありません。Het spijt me dat ik het document te laat heb gestuurd.
  • ご迷惑めいわくをおかけして、大変たいへん申もうし訳わけありません。Mijn excuses voor het veroorzaakte ongemak.
  • 締しめ切きりの確認かくにんが十分じゅうぶんではありませんでした。Ik heb de deadline niet zorgvuldig genoeg gecontroleerd.
  • 修正しゅうせいした資料しりょうを本日ほんじつお送おくりします。Ik stuur het gecorrigeerde document vandaag.
  • 今後こんごは締しめ切きりを事前じぜんに確認かくにんします。Voortaan controleer ik deadlines van tevoren.
  • 改あらためて、心こころよりお詫わび申もうし上あげます。Nogmaals mijn oprechte excuses.

Voorlezen gebruikt een synthetische Japanse stem op je apparaat. Kwaliteit en beschikbaarheid verschillen; je uitspraak wordt niet beoordeeld.

Let op

Maak van de uitleg geen uitvlucht en beloof alleen wat je kunt waarmaken. ご迷惑をおかけして erkent het veroorzaakte ongemak; blijf overal beleefd.

Probeer het zelf

  1. 資料しりょうの送付そうふが遅おくくなり、＿。（申もうし訳わけありません／ありがとうございます）

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    申し訳ありません

    申し訳ありません biedt excuses aan; ありがとうございます drukt dank uit.

  2. ご迷惑めいわくを＿、申もうし訳わけありません。（おかけして／いただいて）

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    おかけして

    おかけして verbindt het veroorzaakte ongemak met de verontschuldiging.

  3. 今後こんごは締しめ切きりを事前じぜんに＿。（確認かくにんします／確認かくにんしました）

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    確認します

    確認します beschrijft een toekomstige werkwijze; 確認しました een afgeronde controle.

Gebruik het vandaag

Schrijf een collega over een te laat document. Bied excuses aan en noem de oorzaak, wanneer je het herstelt en een preventieve stap.