用日语写道歉邮件

理解要点

用様称呼收件人，说明发生的事，再用申し訳ありません道歉。简短交代原因，提出具体补救办法和预防措施。お詫び申し上げます是正式的结尾致歉语。

例句

• 田中たなか様さま、田中女士：
• 資料しりょうの送付そうふが遅おくくなり、申もうし訳わけありません。很抱歉我迟发了文件。
• ご迷惑めいわくをおかけして、大変たいへん申もうし訳わけありません。给您添了麻烦，我深表歉意。
• 締しめ切きりの確認かくにんが十分じゅうぶんではありませんでした。我没有仔细确认截止日期。
• 修正しゅうせいした資料しりょうを本日ほんじつお送おくりします。我今天会发送修改后的文件。
• 今後こんごは締しめ切きりを事前じぜんに確認かくにんします。今后我会事先确认截止日期。
• 改あらためて、心こころよりお詫わび申もうし上あげます。再次向您诚恳致歉。

注意事项

解释原因不等于推卸责任，也不要承诺做不到的事。ご迷惑をおかけして表示承认给对方造成的不便；全文应保持礼貌语体。

自己试一试

1. 資料しりょうの送付そうふが遅おくくなり、＿。（申もうし訳わけありません／ありがとうございます）

   显示答案或示范答案与解析

   申し訳ありません

   申し訳ありません表示道歉；ありがとうございます表示感谢。

2. ご迷惑めいわくを＿、申もうし訳わけありません。（おかけして／いただいて）

   显示答案或示范答案与解析

   おかけして

   おかけして将造成的不便与道歉连接起来。

3. 今後こんごは締しめ切きりを事前じぜんに＿。（確認かくにんします／確認かくにんしました）

   显示答案或示范答案与解析

   確認します

   確認します表示今后的做法；確認しました表示已经完成的确认。

今天就用起来

给同事写一封关于迟发文件的邮件。道歉，说明原因、补救时间和一项预防措施。