Identifique o aparelho, descreva o problema e diga quando ele começou.

A ideia

壊こわれました comunica uma quebra. 電源でんげんを入いれても significa “mesmo quando ligo”; 確認かくにんしていただけますか é um pedido educado de verificação.

Exemplos

  • すみません、プリンターが壊こわれました。Com licença, a impressora quebrou.
  • 電源でんげんを入いれても、動うごきません。Mesmo quando ligo, ela não funciona.
  • 画面がめんにエラーが出でています。Há um erro na tela.
  • 今朝けさから使つかえません。困こまっています。Não consigo usá-la desde esta manhã. Isso está me atrapalhando.
  • 確認かくにんしていただけますか。お願ねがいします。Poderia verificar, por favor? Obrigado.
  • それまで、別べつのプリンターを使つかってもいいですか。Posso usar outra impressora enquanto isso?

A leitura usa uma voz japonesa sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

Um erro na tela é um sintoma observado e não prova a causa. Descreva o que vê sem adivinhar o motivo da quebra.

Experimente

  1. 「プリンターが＿。」（壊こわれました／食たべました）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    壊れました

    壊れました relata uma quebra; 食べました significa “comeu”.

  2. 「電源でんげんを入いれて＿、動うごきません。」（も／から）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    も

    も após a forma em て expressa “mesmo quando” se liga o aparelho.

  3. 「確認かくにんして＿か。」（いただけます／あります）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    いただけます

    いただけますか transforma 確認して em um pedido educado de verificação.

Use hoje

Diga a um colega que a impressora não funciona desde esta manhã, descreva a tela e peça que ele a verifique.