Indica il dispositivo, descrivi il problema e specifica quando è iniziato.

Il principio

壊こわれました segnala un guasto. 電源でんげんを入いれても significa «anche se la accendo»; 確認かくにんしていただけますか è una richiesta cortese di verifica.

Esempi

  • すみません、プリンターが壊こわれました。Mi scusi, la stampante si è rotta.
  • 電源でんげんを入いれても、動うごきません。Anche se la accendo, non funziona.
  • 画面がめんにエラーが出でています。Sullo schermo appare un errore.
  • 今朝けさから使つかえません。困こまっています。Non riesco a usarla da stamattina. È un problema.
  • 確認かくにんしていただけますか。お願ねがいします。Potrebbe controllare, per favore? Grazie.
  • それまで、別べつのプリンターを使つかってもいいですか。Posso usare un’altra stampante nel frattempo?

La lettura usa una voce giapponese sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; non valuta la tua pronuncia.

Fai attenzione

Un errore sullo schermo è un sintomo osservato, non una prova della causa. Descrivi ciò che vedi senza indovinare il motivo del guasto.

Prova tu

  1. 「プリンターが_。」(壊こわれました/食たべました)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    壊れました

    壊れました segnala un guasto; 食べました significa «ha mangiato».

  2. 「電源でんげんを入いれて_、動うごきません。」(も/から)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    も

    も dopo la forma in て esprime «anche se» si accende il dispositivo.

  3. 「確認かくにんして_か。」(いただけます/あります)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    いただけます

    いただけますか rende 確認して una richiesta cortese di verifica.

Usalo oggi

Di’ a un collega che la stampante non funziona da stamattina, descrivi lo schermo e chiedi di controllarla.