يساعد الاختلاف باحترام على استمرار التعاون مع توضيح المخاطر التي تواجه المشروع.
الفكرة الأساسية
تقر عبارة お考えは理解しておりますが بوجهة نظر العميل قبل عرض اعتراض محدد. تعبّر 懸念がございます عن القلق رسميًا، وتطلب ご検討いただけますか النظر في البديل دون فرض الموافقة.
أمثلة
- ご提案ありがとうございます。شكرًا على اقتراحكم.
- お考えは理解しておりますが、現在の納期では品質確認が難しいと思います。أتفهم وجهة نظركم، لكن الموعد الحالي يجعل فحص الجودة صعبًا.
- ミスが残る懸念がございます。أخشى أن تبقى أخطاء دون اكتشاف.
- 納期を一週間延ばすことをご検討いただけますか。هل يمكننا النظر في تمديد الموعد أسبوعًا؟
- または、まず必要な機能だけをお届けすることも可能です。وبديلًا عن ذلك، يمكننا تسليم الوظائف الأساسية أولًا.
- この進め方について、いかがお考えでしょうか。ما رأيكم في هذا النهج؟
تستخدم القراءة صوتًا يابانيًا اصطناعيًا متاحًا على جهازك. تختلف جودة الصوت وتوافره، ولا تقيّم هذه الميزة نطقك.
لا يتوفر صوت ياباني على جهازك. لا يزال بإمكانك قراءة النص واستخدام مصادر الاستماع المرتبطة.
انتبه
لا تكتف بعبارة 難しいです المبهمة؛ اشرح السبب واقترح بديلًا قابلًا للتنفيذ. الصياغة المهذبة لا تعني وعدًا بالتسليم.
جرّب بنفسك
「お考えは理解しております＿、確認が難しいです。」（が／ので）
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
が
تقدم が الاعتراض بعد الإقرار برأي العميل.
「納期を延ばすことを、ご検討＿か。」（いただけます／ございます）
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
いただけます
تكوّن いただけます مع ご検討 طلبًا مهذبًا للنظر في الاقتراح.
「ミスが残る＿がございます。」（懸念／提案）
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
懸念
تعني 懸念 القلق من بقاء الأخطاء، بينما تعني 提案 اقتراحًا.
جولة تدريب
أجب عن الأسئلة، ثم أعد ترتيب الجمل اليابانية حيثما أمكن. نحتفظ بنتيجتك.
「お考えは理解しております＿、確認が難しいです。」（が／ので）
「納期を延ばすことを、ご検討＿か。」（いただけます／ございます）
「ミスが残る＿がございます。」（懸念／提案）
اضغط على الكلمات بالترتيب الصحيح.
اضغط على الكلمات بالترتيب الصحيح.
اضغط على الكلمات بالترتيب الصحيح.
استخدمه اليوم
يريد العميل موعدًا أبكر. أقرّ بطلبه واشرح خطره على الجودة واقترح تمديدًا لأسبوع أو تسليمًا على مراحل.