müşteri: Kunden ansprechen und Zugehörigkeit ausdrücken

Die Grundidee

Das letzte i gehört zum Wort müşteri. Es bleibt vor den Endungen erhalten: müşteriyi bezeichnet ein bestimmtes direktes Objekt, müşteriye einen Empfänger und müşterinin den Kunden als Besitzer. Besitzformen sind etwa müşterim, müşterin, müşterisi und müşterimiz. Entscheidend ist das letzte i, nicht das erste ü: Die Endungen haben vordere Vokale. Eine Konsonantenerweichung ist hier nicht nötig.

Muster zum Vergleichen

Verwendung	Form
Grundform: Kunde / Kundin	müşteri
Mehrzahl: Kundinnen und Kunden	müşteriler
Bestimmtes direktes Objekt	müşteriyi
Zum Kunden / zur Kundin	müşteriye
Beim Kunden / bei der Kundin	müşteride
Vom Kunden / von der Kundin	müşteriden
Des Kunden / der Kundin	müşterinin
Mein Kunde / meine Kundin	müşterim
Dein Kunde / deine Kundin	müşterin
Sein / ihr Kunde bzw. seine / ihre Kundin	müşterisi
Unser Kunde / unsere Kundin	müşterimiz
Euer / Ihr Kunde bzw. eure / Ihre Kundin	müşteriniz
Zu seinem / ihrem Kunden bzw. seiner / ihrer Kundin	müşterisine
Zu unseren Kundinnen und Kunden	müşterilerimize

Beispiele

• Müşteriye bugün bilgi veriyoruz.Wir informieren den Kunden oder die Kundin heute.
• Bu müşteriyi hemen arayalım.Rufen wir diesen Kunden oder diese Kundin gleich an.
• Müşterilerimiz kapıda sıra bekliyor.Unsere Kundschaft steht an der Tür Schlange.
• Müşterinin çantası kasanın yanında.Die Tasche des Kunden oder der Kundin liegt neben der Kasse.
• Fiş hâlâ müşteride.Der Kunde oder die Kundin hat noch den Kassenbon.
• Müşteriden adres istiyoruz.Wir bitten den Kunden oder die Kundin um eine Adresse.
• Mağazanın müşterisine bir hediye veriyoruz.Wir geben dem Kunden oder der Kundin des Geschäfts ein Geschenk.
• Müşterim randevu saatini değiştirdi.Mein Kunde oder meine Kundin hat die Uhrzeit des Termins geändert.

Mit einer Gerätestimme vorlesen

Darauf solltest du achten

Müşterisi ist keine Entsprechung für „der Kunde“, sondern bedeutet „sein/ihr Kunde“ oder „seine/ihre Kundin“. Vergleiche Bu müşteriyi arıyoruz (Wir rufen diesen Kunden oder diese Kundin an) mit Onun müşterisi bekliyor (Sein oder ihr Kunde bzw. seine oder ihre Kundin wartet). Ein weiterer Kasus folgt auf die Besitzendung: müşterisine bezeichnet den Empfänger.

Probiere es selbst

1. Ergänze die Form von müşteri: Wir rufen diesen Kunden oder diese Kundin morgen an. Schreibe nur das fehlende Wort.

   Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

   müşteriyi

   müşteriyi: bu verweist auf eine bestimmte Person. Bei aramak steht diese im Akkusativ; -yi wird an das vollständige Wort mit seinem letzten i angehängt.

2. Ergänze die Form von müşteri: Die Tasche des Kunden oder der Kundin ist hier. Schreibe nur das fehlende Wort.

   Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

   müşterinin

   müşterinin: Die Tasche gehört dem Kunden oder der Kundin. -nin kennzeichnet den Besitzer; çantası trägt die dazugehörige Besitzendung für die Tasche.

3. Ergänze die Form von müşteri: Sein oder ihr Kunde bzw. seine oder ihre Kundin wartet draußen. Schreibe nur das fehlende Wort.

   Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

   müşterisi

   müşterisi: onun nennt den Besitzer, deshalb braucht das Nomen die Besitzendung der dritten Person. Der Kunde oder die Kundin wartet selbst und ist somit Subjekt von bekliyor, kein direktes Objekt.

4. Ergänze ein Wort: Wir schicken unseren Kundinnen und Kunden eine E-Mail. Behalte „unser“ und die Mehrzahl bei.

   Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

   müşterilerimize

   müşterilerimize: Die E-Mail geht an mehrere Personen aus unserer Kundschaft. -ler bezeichnet die Mehrzahl, -imiz „unser“ und das abschließende -e den Empfänger.

Wende es heute an

Stelle dir vor, du arbeitest in einer Reparaturwerkstatt. Schreibe je einen Satz über den Anruf bei einer bestimmten Person, die Tasche eines Kunden und eine Nachricht an eure Kundschaft. Unterstreiche die Endungen und erkläre ihre Aufgabe.