تعني müşteri زبونًا أو زبونة، ولا تحدد الكلمة التركية الجنس. في المتجر أو عند تقديم خدمة، تحتاج إلى التمييز بين الشخص الذي تتصل به وزبون شخص آخر. تتدرّب هنا على صيغ الحالات والملكية التي توضّح هذه العلاقات.
الفكرة الأساسية
الحرف الأخير i جزء من كلمة müşteri نفسها، ويبقى عند إضافة اللواحق. تدل müşteriyi على مفعول به محدد، وmüşteriye على المتلقي، وmüşterinin على الزبون بوصفه صاحب شيء. ومن صيغ الملكية müşterim وmüşterin وmüşterisi وmüşterimiz. يتحدد صائت اللاحقة بحسب i الأخير، لا بحسب ü في بداية الكلمة. لا يلزم تبديل أي صامت هنا.
| الاستخدام | الصيغة |
|---|---|
| الصيغة المجردة: زبون أو زبونة | müşteri |
| الجمع: زبائن | müşteriler |
| مفعول به محدد | müşteriyi |
| إلى الزبون أو الزبونة | müşteriye |
| عند الزبون أو الزبونة | müşteride |
| من الزبون أو الزبونة | müşteriden |
| للزبون أو الزبونة (ملكية) | müşterinin |
| زبوني أو زبونتي | müşterim |
| زبونك أو زبونتك (للمفرد) | müşterin |
| زبونه أو زبونها؛ زبونته أو زبونتها | müşterisi |
| زبوننا أو زبونتنا | müşterimiz |
| زبونكم أو زبونتكم (للجمع أو للاحترام) | müşteriniz |
| إلى زبونه أو زبونها؛ إلى زبونته أو زبونتها | müşterisine |
| إلى زبائننا | müşterilerimize |
أمثلة
- Müşteriye bugün bilgi veriyoruz.نقدّم معلومات للزبون أو الزبونة اليوم.
- Bu müşteriyi hemen arayalım.لنتصل بهذا الزبون أو بهذه الزبونة فورًا.
- Müşterilerimiz kapıda sıra bekliyor.زبائننا ينتظرون في طابور عند الباب.
- Müşterinin çantası kasanın yanında.حقيبة الزبون أو الزبونة بجانب صندوق الدفع.
- Fiş hâlâ müşteride.إيصال الشراء لا يزال مع الزبون أو الزبونة.
- Müşteriden adres istiyoruz.نطلب عنوانًا من الزبون أو الزبونة.
- Mağazanın müşterisine bir hediye veriyoruz.نقدّم هدية لزبون المتجر أو زبونته.
- Müşterim randevu saatini değiştirdi.غيّر زبوني أو غيّرت زبونتي موعد اللقاء.
تستخدم القراءة صوتًا تركيًا اصطناعيًا متاحًا على جهازك. تختلف جودة الصوت وتوافره، ولا تقيّم هذه الميزة نطقك.
لا يتوفر صوت تركي على جهازك. لا يزال بإمكانك قراءة النص.
انتبه
لا تستعمل müşterisi لمجرد أنك تقصد «الزبون»؛ فهي تعني زبونه أو زبونها. قارن Bu müşteriyi arıyoruz، أي نتصل بهذا الزبون أو بهذه الزبونة، مع Onun müşterisi bekliyor، أي زبونه أو زبونها ينتظر. وقد تأتي لاحقة حالة بعد الملكية: müşterisine تعني إلى زبونه أو زبونها، سواء أكان الزبون رجلًا أم امرأة.
جرّب بنفسك
أكمل بصيغة من müşteri: سنتصل بهذا الزبون أو بهذه الزبونة غدًا. اكتب الكلمة الناقصة فقط.
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
müşteriyi
müşteriyi: تشير bu إلى شخص محدد، ويأخذ الفعل aramak هنا مفعولًا به مباشرًا. نضيف -yi إلى الاسم كاملًا دون حذف i الأصلي في آخره.
أكمل بصيغة من müşteri: حقيبة الزبون أو الزبونة هنا. اكتب الكلمة الناقصة فقط.
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
müşterinin
müşterinin: الزبون هو صاحب الحقيبة. تربط لاحقة الإضافة -nin صاحب الشيء بكلمة çantası، التي تحمل بدورها لاحقة ملكية تشير إلى الشيء المملوك.
أكمل بصيغة من müşteri: زبونه أو زبونها ينتظر في الخارج. اكتب الكلمة الناقصة فقط.
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
müşterisi
müşterisi: تحدد onun صاحب العلاقة، لذا نحتاج إلى لاحقة ملكية الغائب المفرد. الزبون هو الذي ينتظر، أي إنه فاعل bekliyor، وليس مفعولًا به.
أكمل بكلمة واحدة: نرسل رسالة إلكترونية إلى زبائننا. حافظ على معنى الجمع وعلى معنى «لنا».
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
müşterilerimize
müşterilerimize: تصل الرسالة إلى أكثر من زبون من زبائننا. تحفظ -ler معنى الجمع، و-imiz معنى الانتماء إلينا، وتحدد -e الأخيرة متلقي الرسالة.
جولة تدريب
أجب عن الأسئلة، ثم أعد ترتيب الجمل والكلمات التركية حيثما أمكن. نحتفظ بنتيجتك.
أكمل بصيغة من müşteri: سنتصل بهذا الزبون أو بهذه الزبونة غدًا. اكتب الكلمة الناقصة فقط.
أكمل بصيغة من müşteri: حقيبة الزبون أو الزبونة هنا. اكتب الكلمة الناقصة فقط.
أكمل بصيغة من müşteri: زبونه أو زبونها ينتظر في الخارج. اكتب الكلمة الناقصة فقط.
أكمل بكلمة واحدة: نرسل رسالة إلكترونية إلى زبائننا. حافظ على معنى الجمع وعلى معنى «لنا».
اضغط على الكلمات بالترتيب الصحيح.
اضغط على الكلمات بالترتيب الصحيح.
اضغط على الكلمات بالترتيب الصحيح.
استخدمه اليوم
تخيّل أنك تعمل في محل تصليح. اكتب جملة عن الاتصال بزبون محدد، وأخرى عن حقيبة زبون، وثالثة عن إرسال معلومات إلى زبائن محلك. ضع خطًا تحت اللواحق واشرح المعنى الذي تضيفه كل واحدة.