Describe la entrega recibida y los daños visibles, facilita los datos del pedido y pregunta cómo solucionarlo.

La idea

届とどいた荷物にもつ es el paquete recibido. 箱はこが破やぶれています describe una caja rasgada y コップが割われています un vaso roto. Ofrece el número de pedido y solicita cortésmente un cambio con 交換こうかんしていただけますか.

Estructuras para comparar
JaponésSignificado
箱はこが破やぶれています。La caja está rasgada.
中なかのコップが割われています。El vaso del interior está roto.
交換こうかんしていただけますか。¿Podría cambiarlo?

Ejemplos

  • すみません、届とどいた荷物にもつに問題もんだいがあります。Perdone, hay un problema con el paquete recibido.
  • 箱はこが破やぶれています。La caja está rasgada.
  • 中なかのコップが割われています。El vaso del interior está roto.
  • 写真しゃしんを撮とりました。He hecho una foto.
  • 注文ちゅうもん番号ばんごうをお伝つたえします。Le facilitaré el número de pedido.
  • 交換こうかんしていただけますか。¿Podría cambiarlo?

La lectura utiliza una voz japonesa sintética disponible en tu dispositivo. La calidad y disponibilidad varían; no evalúa tu pronunciación.

Presta atención

Estas formas describen el daño, no quién lo causó. El cambio es una petición, no una garantía; sigue el procedimiento de tu lugar de trabajo.

Pruébalo

  1. 「箱はこが＿います。」（破やぶれて／探さがして）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    破れて

    破れている describe la caja rasgada.

  2. 「中なかのコップが＿います。」（割われて／入いれて）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    割れて

    割れている describe el vaso roto.

  3. 「新あたらしいコップに＿していただけますか。」（交換こうかん／確認かくにん）

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    交換

    交換していただけますか solicita cortésmente un cambio.

Úsalo hoy

Representa una llamada sobre una entrega: describe el daño, ofrece el número de pedido y pide un cambio. Cambia el objeto dañado.