Opisz otrzymaną przesyłkę i widoczne uszkodzenie, podaj dane zamówienia i zapytaj o rozwiązanie.

Zasada

届とどいた荷物にもつ to otrzymana przesyłka. 箱はこが破やぶれています opisuje rozdarte pudełko, a コップが割われています stłuczoną szklankę. Zaproponuj podanie numeru zamówienia i uprzejmie poproś o wymianę przez 交換こうかんしていただけますか.

Porównaj konstrukcje
JapońskiZnaczenie
箱はこが破やぶれています。Pudełko jest rozdarte.
中なかのコップが割われています。Szklanka w środku jest stłuczona.
交換こうかんしていただけますか。Czy mogą Państwo to wymienić?

Przykłady

  • すみません、届とどいた荷物にもつに問題もんだいがあります。Przepraszam, jest problem z otrzymaną przesyłką.
  • 箱はこが破やぶれています。Pudełko jest rozdarte.
  • 中なかのコップが割われています。Szklanka w środku jest stłuczona.
  • 写真しゃしんを撮とりました。Zrobiłem zdjęcie.
  • 注文ちゅうもん番号ばんごうをお伝つたえします。Podam numer zamówienia.
  • 交換こうかんしていただけますか。Czy mogą Państwo to wymienić?

Odczyt korzysta z japońskiego głosu syntetycznego dostępnego na urządzeniu. Jakość i dostępność są różne; funkcja nie ocenia twojej wymowy.

Uważaj

Formy opisują stan uszkodzenia, nie wskazują sprawcy. Wymiana jest prośbą, a nie gwarancją; stosuj procedurę obowiązującą w pracy.

Spróbuj samodzielnie

  1. 「箱はこが_います。」(破やぶれて/探さがして)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    破れて

    破れている opisuje rozdarte pudełko.

  2. 「中なかのコップが_います。」(割われて/入いれて)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    割れて

    割れている opisuje stłuczoną szklankę.

  3. 「新あたらしいコップに_していただけますか。」(交換こうかん/確認かくにん)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    交換

    交換していただけますか to uprzejma prośba o wymianę.

Użyj tego dzisiaj

Odegraj rozmowę telefoniczną o dostawie: opisz uszkodzenie, zaproponuj podanie numeru zamówienia i zapytaj o wymianę. Zmień przedmiot.