Опишите полученную посылку и видимые повреждения, сообщите данные заказа и спросите о решении.

Основная идея

届とどいた荷物にもつ — полученная посылка. 箱はこが破やぶれています описывает порванную коробку, а コップが割われています — разбитый стакан. Предложите номер заказа и вежливо попросите обмен с помощью 交換こうかんしていただけますか.

Сравнение конструкций
ЯпонскийЗначение
箱はこが破やぶれています。Коробка порвана.
中なかのコップが割われています。Стакан внутри разбит.
交換こうかんしていただけますか。Не могли бы вы это обменять?

Примеры

  • すみません、届とどいた荷物にもつに問題もんだいがあります。Извините, с полученной посылкой возникла проблема.
  • 箱はこが破やぶれています。Коробка порвана.
  • 中なかのコップが割われています。Стакан внутри разбит.
  • 写真しゃしんを撮とりました。Я сделал фотографию.
  • 注文ちゅうもん番号ばんごうをお伝つたえします。Я сообщу номер заказа.
  • 交換こうかんしていただけますか。Не могли бы вы это обменять?

Озвучивание использует японский синтетический голос устройства. Качество и доступность различаются; функция не оценивает ваше произношение.

Обратите внимание

Эти формы описывают повреждение, а не его виновника. Обмен — просьба, а не гарантия; следуйте правилам своего рабочего места.

Попробуйте сами

  1. 「箱はこが＿います。」（破やぶれて／探さがして）

    Показать ответ или пример ответа

    破れて

    破れている описывает порванную коробку.

  2. 「中なかのコップが＿います。」（割われて／入いれて）

    Показать ответ или пример ответа

    割れて

    割れている описывает разбитый стакан.

  3. 「新あたらしいコップに＿していただけますか。」（交換こうかん／確認かくにん）

    Показать ответ или пример ответа

    交換

    交換していただけますか — вежливая просьба об обмене.

Используйте сегодня

Разыграйте звонок о доставке: опишите повреждение, предложите номер заказа и попросите обмен. Назовите другой повреждённый предмет.