Beschrijf de ontvangen levering en de zichtbare schade, geef daarna de bestelgegevens en vraag naar een oplossing.

Het idee

届とどいた荷物にもつ is het ontvangen pakket. 箱はこが破やぶれています beschrijft een gescheurde doos en コップが割われています een gebroken glas. Bied het bestelnummer aan en vraag met 交換こうかんしていただけますか beleefd om omruiling.

Patronen vergelijken
JapansBetekenis
箱はこが破やぶれています。De doos is gescheurd.
中なかのコップが割われています。Het glas erin is gebroken.
交換こうかんしていただけますか。Zou u het kunnen omruilen?

Voorbeelden

  • すみません、届とどいた荷物にもつに問題もんだいがあります。Pardon, er is een probleem met het ontvangen pakket.
  • 箱はこが破やぶれています。De doos is gescheurd.
  • 中なかのコップが割われています。Het glas erin is gebroken.
  • 写真しゃしんを撮とりました。Ik heb een foto gemaakt.
  • 注文ちゅうもん番号ばんごうをお伝つたえします。Ik geef u het bestelnummer.
  • 交換こうかんしていただけますか。Zou u het kunnen omruilen?

Voorlezen gebruikt een synthetische Japanse stem op je apparaat. Kwaliteit en beschikbaarheid verschillen; je uitspraak wordt niet beoordeeld.

Let op

Deze vormen beschrijven de schade, niet wie die heeft veroorzaakt. Omruiling is een verzoek, geen garantie; volg de procedure op je werk.

Probeer het zelf

  1. 「箱はこが＿います。」（破やぶれて／探さがして）

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    破れて

    破れている beschrijft de gescheurde doos.

  2. 「中なかのコップが＿います。」（割われて／入いれて）

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    割れて

    割れている beschrijft het gebroken glas.

  3. 「新あたらしいコップに＿していただけますか。」（交換こうかん／確認かくにん）

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    交換

    交換していただけますか vraagt beleefd om omruiling.

Gebruik het vandaag

Speel een telefoongesprek over een levering: beschrijf de schade, bied het bestelnummer aan en vraag om omruiling. Verander het beschadigde voorwerp.