Formuler une demande délicate en contexte

Le principe

Expliquez brièvement la raison, reconnaissez le désagrément avec 恐縮ですが ou 恐れ入りますが, puis formulez l’action avec ていただけないでしょうか. Proposez une autre solution.

Exemples

• 急きゅうなお願ねがいで恐縮きょうしゅくですが、締しめ切きりを延のばしていただけますか。Excusez cette demande tardive, pourriez-vous prolonger le délai ?
• 資料しりょうの確認かくにんに時間じかんがかかっておりまして、提出ていしゅつを明日あしたにしていただけないでしょうか。La vérification des documents prend du temps ; serait-il possible de reporter la remise à demain ?
• お忙いそがしいところ恐おそれ入いりますが、この計画けいかくをもう一度いちど、ご検討けんとういただけませんか。Je suis désolé de vous déranger ; pourriez-vous réexaminer ce projet ?
• 予定よていが重かさなってしまったため、会議かいぎの日時にちじを変更へんこうしていただけないでしょうか。Mes rendez-vous se chevauchent ; serait-il possible de changer la date ou l’heure de la réunion ?
• ご負担ふたんをおかけしますが、週末しゅうまつの対応たいおうをお願ねがいできますか。Je sais que cela vous impose un effort, mais pourriez-vous vous en occuper ce week-end ?
• もし難むずかしければ、別べつの方法ほうほうを相談そうだんさせてください。Si cela pose difficulté, permettez-moi de discuter d’une autre solution avec vous.

Point de vigilance

Une longue justification peut masquer la demande. La politesse ne garantit pas un accord : laissez la possibilité de refuser.

À vous de jouer

1. 急きゅうな お願ねがいで ＿ですが、締しめ切きりを 延のばしていただけますか。（恐縮きょうしゅく／元気げんき）

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   恐縮

   恐縮 reconnaît le désagrément d’une demande imprévue.

2. 予定よていが 重かさなった＿、日時にちじを 変更へんこうしていただけませんか。（ため／まで）

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   ため

   ため relie le conflit d’agenda au changement demandé.

3. もし 難むずかしければ、別べつの 方法ほうほうを ＿させてください。（相談そうだん／命令めいれい）

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   相談

   相談 invite à discuter d’une autre solution si la demande est difficile.

À utiliser aujourd’hui

Demandez un délai supplémentaire : donnez une raison concise, formulez la demande et proposez une alternative.