Uma passagem clara separa os fatos do que ainda não se sabe e indica a próxima tarefa.

A ideia

まだ〜ていません descreve um estado que ainda não mudou: 原因はまだ分かっていません significa que a causa continua desconhecida. すでに〜ました indica uma ação concluída; 〜たら determina quando fazer a próxima.

Exemplos

  • 機械きかいが止とまり、まだ復旧ふっきゅうしていません。A máquina parou e ainda não voltou a funcionar.
  • 午後ごご二時にじごろ、エラーが表示ひょうじされました。Uma mensagem de erro apareceu por volta das duas da tarde.
  • 電源でんげんを確認かくにんしましたが、原因げんいんはまだ分わかっていません。Verifiquei a alimentação, mas a causa ainda é desconhecida.
  • 担当者たんとうしゃにはすでに連絡れんらくしました。Já entrei em contato com a pessoa responsável.
  • 返事へんじを待まっているので、届とどいたら確認かくにんしてください。Estamos aguardando uma resposta; confira-a quando chegar.
  • 状況じょうきょうが変かわったら、責任者せきにんしゃに報告ほうこくしてください。Se a situação mudar, informe a pessoa responsável.

A leitura usa uma voz japonesa sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

Não apresente uma causa desconhecida como fato. Contatar a pessoa responsável não resolve o incidente; informe que a resposta está pendente.

Experimente

  1. 「原因げんいんはまだ分わかって＿。」（いません／います）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    いません

    いません indica que a causa ainda é desconhecida; います afirmaria o contrário.

  2. 「担当者たんとうしゃにはすでに連絡れんらく＿。」（しました／します）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    しました

    しました indica que o contato já ocorreu.

  3. 「返事へんじが届とどいたら、確認かくにんして＿。」（ください／います）

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    ください

    ください transforma 確認して em um pedido educado de verificação.

Use hoje

Conte quando a máquina parou, o que você verificou, quem contatou e o que fazer quando a resposta chegar.