Прежде чем перевести звонок, узнайте, кто звонит, и проверьте, доступен ли нужный сотрудник.

Основная идея

お伺いしてもよろしいでしょうか — вежливый вопрос об имени. 少々お待ちください просит подождать, а おつなぎいたします сообщает о соединении.

Примеры

  • お電話でんわありがとうございます。青木あおき商事しょうじでございます。Спасибо за звонок. Компания Aoki Trading слушает.
  • 田中たなかはただいま席せきを外はずしております。Танака сейчас отошёл от рабочего места.
  • お名前なまえをお伺うかがいしてもよろしいでしょうか。Могу я узнать ваше имя?
  • 少々しょうしょう、お待まちください。Пожалуйста, подождите немного.
  • 担当たんとうの者ものにおつなぎいたします。Я соединю вас с ответственным сотрудником.
  • 戻もどりましたら、こちらからお電話でんわいたします。Когда Танака вернётся, мы вам перезвоним.

Озвучивание использует японский синтетический голос устройства. Качество и доступность различаются; функция не оценивает ваше произношение.

Обратите внимание

Говоря с внешним собеседником, называйте своего коллегу 田中 без さん. Если его нет на месте, предложите перезвонить, а не обещайте немедленное соединение.

Попробуйте сами

  1. お名前なまえをお伺うかがいしても＿でしょうか。（よろしい／いない）

    Показать ответ или пример ответа

    よろしい

    よろしい превращает вопрос в вежливую просьбу о разрешении.

  2. 少々しょうしょうお待まち＿。（ください／でした）

    Показать ответ или пример ответа

    ください

    ください завершает вежливую просьбу подождать.

  3. 担当たんとうの者ものにおつなぎ＿。（いたします／いらっしゃいます）

    Показать ответ или пример ответа

    いたします

    いたします скромно обозначает ваше действие по соединению звонка.

Используйте сегодня

Ответьте на звонок для Танаки. Спросите имя, попросите подождать и соедините собеседника или договоритесь о звонке в ответ.