Якщо товару немає, поясніть ситуацію, запропонуйте наявну альтернативу й перевірте дату постачання, перш ніж обіцяти її.

Основна ідея

品切しなぎれです і 在庫ざいこがありません означають, що товару немає в наявності. こちらの白しろでしたら、ございます пропонує наявний білий варіант. 入荷にゅうかの予定よていを確認かくにんいたします обіцяє перевірити план, а не надходження товару.

Порівняння конструкцій
ЯпонськаЗначення
申もうし訳わけございません、今いまこの商品しょうひんは品切しなぎれです。Перепрошую, цього товару зараз немає в наявності.
こちらの白しろでしたら、ございます。Ось цей білий варіант є.
入荷にゅうかの予定よていを確認かくにんいたします。Я уточню заплановану дату надходження.

Приклади

  • 申もうし訳わけございません、今いまこの商品しょうひんは品切しなぎれです。Перепрошую, цього товару зараз немає в наявності.
  • 青あおい商品しょうひんは在庫ざいこがありません。Синього варіанта немає в наявності.
  • こちらの白しろでしたら、ございます。Ось цей білий варіант є.
  • 入荷にゅうかの予定よていを確認かくにんいたします。Я уточню заплановану дату надходження.
  • お待まちいただけますか。Чи не могли б ви зачекати?
  • 分わかり次第しだい、ご連絡れんらくします。Я зв’яжуся з вами, щойно дізнаюся.

Озвучування використовує японський синтетичний голос пристрою. Якість і доступність різняться; функція не оцінює вашу вимову.

Зверніть увагу

Не видавайте неперевірену дату постачання за обіцянку. Пропонуйте зв’язатися з клієнтом лише після узгодження способу зв’язку.

Спробуйте самостійно

  1. 「在庫ざいこがありません。」→「商品しょうひんは＿です。」（品切しなぎれ／入荷にゅうか）

    Показати відповідь або приклад відповіді

    品切れ

    品切れ означає відсутність товару й відповідає 在庫がありません.

  2. 「入荷にゅうかの予定よていを＿いたします。」（確認かくにん／品切しなぎれ）

    Показати відповідь або приклад відповіді

    確認

    確認いたします ввічливо обіцяє перевірити дату.

  3. 「分わかり＿、ご連絡れんらくします。」（次第しだい／以上いじょう）

    Показати відповідь або приклад відповіді

    次第

    次第 після 分かり означає «щойно дізнаюся».

Використайте сьогодні

Розіграйте розмову з покупцем, який шукає синій варіант: перепросіть, запропонуйте наявний білий і скажіть, що перевірите постачання.