商品缺货时，说明情况，推荐确实有货的替代品；答应日期前先确认补货计划。

理解要点

品切しなぎれです和在庫ざいこがありません表示商品缺货。こちらの白しろでしたら、ございます表示白色款有货。入荷にゅうかの予定よていを確認かくにんいたします只承诺核实补货计划，并不保证到货。

比较常见结构
日语含义
申もうし訳わけございません、今いまこの商品しょうひんは品切しなぎれです。很抱歉，这件商品目前缺货。
こちらの白しろでしたら、ございます。这款白色的有货。
入荷にゅうかの予定よていを確認かくにんいたします。我会确认预计补货时间。

例句

  • 申もうし訳わけございません、今いまこの商品しょうひんは品切しなぎれです。很抱歉，这件商品目前缺货。
  • 青あおい商品しょうひんは在庫ざいこがありません。蓝色款没有库存。
  • こちらの白しろでしたら、ございます。这款白色的有货。
  • 入荷にゅうかの予定よていを確認かくにんいたします。我会确认预计补货时间。
  • お待まちいただけますか。请您稍等，可以吗？
  • 分わかり次第しだい、ご連絡れんらくします。一有消息我就联系您。

朗读使用设备上可用的日语合成声音。音质和可用性因设备而异，这项功能不会评估你的发音。

注意事项

不要把未经确认的补货日期说成承诺。与顾客商定合适的联系方式后，才可提出后续联系。

自己试一试

  1. 「在庫ざいこがありません。」→「商品しょうひんは＿です。」（品切しなぎれ／入荷にゅうか）

    显示答案或示范答案与解析

    品切れ

    品切れ表示缺货，与在庫がありません意思相符。

  2. 「入荷にゅうかの予定よていを＿いたします。」（確認かくにん／品切しなぎれ）

    显示答案或示范答案与解析

    確認

    確認いたします礼貌地表示会核实计划。

  3. 「分わかり＿、ご連絡れんらくします。」（次第しだい／以上いじょう）

    显示答案或示范答案与解析

    次第

    分かり后面的次第表示一知道就立即联系。

今天就用起来

模拟顾客寻找蓝色款：先道歉，推荐有货的白色款，再说明会核实补货计划。