Se un articolo manca, spiega la situazione, proponi un’alternativa davvero disponibile e verifica la data prima di prometterla.

Il principio

品切しなぎれです e 在庫ざいこがありません indicano che l’articolo è esaurito. こちらの白しろでしたら、ございます propone la versione bianca disponibile. 入荷にゅうかの予定よていを確認かくにんいたします promette una verifica, non un arrivo.

Strutture a confronto
GiapponeseSignificato
申もうし訳わけございません、今いまこの商品しょうひんは品切しなぎれです。Mi dispiace, questo articolo è al momento esaurito.
こちらの白しろでしたら、ございます。Questa versione bianca è disponibile.
入荷にゅうかの予定よていを確認かくにんいたします。Verificherò la data prevista di arrivo.

Esempi

  • 申もうし訳わけございません、今いまこの商品しょうひんは品切しなぎれです。Mi dispiace, questo articolo è al momento esaurito.
  • 青あおい商品しょうひんは在庫ざいこがありません。La versione blu non è disponibile.
  • こちらの白しろでしたら、ございます。Questa versione bianca è disponibile.
  • 入荷にゅうかの予定よていを確認かくにんいたします。Verificherò la data prevista di arrivo.
  • お待まちいただけますか。Potrebbe attendere, per favore?
  • 分わかり次第しだい、ご連絡れんらくします。La contatterò appena lo saprò.

La lettura usa una voce giapponese sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; non valuta la tua pronuncia.

Fai attenzione

Non presentare una data non verificata come promessa. Offriti di ricontattare il cliente solo dopo aver concordato un recapito adatto.

Prova tu

  1. 「在庫ざいこがありません。」→「商品しょうひんは＿です。」（品切しなぎれ／入荷にゅうか）

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    品切れ

    品切れ significa esaurito e corrisponde a 在庫がありません.

  2. 「入荷にゅうかの予定よていを＿いたします。」（確認かくにん／品切しなぎれ）

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    確認

    確認いたします annuncia cortesemente che verificherai la data.

  3. 「分わかり＿、ご連絡れんらくします。」（次第しだい／以上いじょう）

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    次第

    次第 dopo 分かり significa «appena lo saprò».

Usalo oggi

Simula un dialogo con un cliente che cerca la versione blu: scusati, proponi quella bianca disponibile e di’ che controllerai il riassortimento.