公司内外的敬语选择

理解要点

在公司内部，对上司的动作可用尊敬语いらっしゃる。面对客户时，上司属于己方：说明其出席时用谦让语参る，并省略さん。客户看资料用ご覧になる，自己看则用拝見する。

例句

• 山田やまだ部長ぶちょう、明日あしたの会議かいぎにいらっしゃいますか。山田部长，您会参加明天的会议吗？
• 部長ぶちょうの山田やまだは明日あしたの会議かいぎに参まいります。我公司山田部长将参加明天的会议。
• 佐藤さとう様さまはもうお帰かえりになりました。佐藤女士已经离开了。
• 山田やまだはただいま席せきを外はずしております。山田现在不在座位上。
• 部長ぶちょう、資料しりょうをご覧らんになりましたか。部长，您看过资料了吗？
• 私わたしが資料しりょうを拝見はいけんします。我来拜读资料。

注意事项

向外部人士介绍自己的上司时，不要自动使用尊敬语。关系和场合都很重要；です・ます等礼貌结尾仍然适用。

自己试一试

1. （部長ぶちょうに直接ちょくせつ）明日あした、＿か。（いらっしゃいます／参まいります）

   显示答案或示范答案与解析

   いらっしゃいます

   いらっしゃいます用于尊敬直接交谈的上司。

2. （お客様きゃくさまに）部長ぶちょうの山田やまだは明日あした、＿。（いらっしゃいます／参まいります）

   显示答案或示范答案与解析

   参ります

   参ります向客户谦逊地说明己方上司出席。

3. （お客様きゃくさまの動作どうさ）資料しりょうを＿か。（ご覧らんになりました／拝見はいけんしました）

   显示答案或示范答案与解析

   ご覧になりました

   ご覧になりました尊敬客户看的动作；拝見しました则用于自己的动作。

今天就用起来

先询问上司是否参加明天的会议，再向客户说明上司会出席。选择前先判断谁在做动作。