أرسلت إلى صديق ملفًا خاطئًا فتأخر عمله. ستكتب رسالة قصيرة تعترف بالمشكلة وتعبّر عن الأسف وتوضح الخطوة التالية. يستخدم النموذج خطابًا وديًا، ويعرض مثال منفصل صيغة الاحترام.

الفكرة الأساسية

اجعل للاعتذار جملة مستقلة، ثم أضف شرحًا موجزًا وخطوة عملية للتصحيح. في Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim يسمّي الجزء السابق لـiçin فعلك: «أعتذر عن الخلط بين الملفات». ولتحديد من تعتذر إليه استخدم senden أو sizden بصيغة الاحترام: Senden özür dilerim. ميّز ذلك عن sana عند الحديث عن إرسال شيء إلى شخص. اختم بفعل ستقوم به ووقت محدد، ثم عبارة ختامية تناسب المخاطَب.

اقرأ النص

Merhaba Deniz,

Dün sana yanlış dosyayı gönderdim. Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim. Dosyaların adları birbirine çok benziyordu; acele ettim ve yanlış olanı seçtim. Bu yüzden çalışman gecikti. Bu hata için gerçekten üzgünüm.

Doğru dosyayı bu akşam göndereceğim. Göndermeden önce dosyanın adını ve içeriğini kontrol edeceğim. Uygunsan yarın saat üçte yeniden görüşebiliriz. Böylece dosyayı birlikte açıp eksik bilgileri tamamlayabiliriz. Bu saat sana uygun mu?

Sevgiler, Ece

أمثلة

  • Dün sana yanlış dosyayı gönderdim.أرسلت إليك الملف الخطأ أمس.
  • Doğru dosyayı bu akşam göndereceğim.سأرسل الملف الصحيح هذا المساء.
  • Bu hata için gerçekten üzgünüm.يؤسفني هذا الخطأ حقًا.
  • Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim.أعتذر عن الخلط بين الملفات.
  • Mesajını geç gördüm ve hemen cevap veremedim.رأيت رسالتك متأخرًا ولم أستطع الرد فورًا.
  • Senden bu hata için özür dilerim.أطلب منك المسامحة على هذا الخطأ.
  • Sizi beklettiğim için özür dilerim.أعتذر عن جعلكم تنتظرون. (صيغة احترام.)
  • Uygunsan yarın saat üçte yeniden görüşebiliriz.إذا كان الوقت يناسبك، يمكننا أن نلتقي مجددًا غدًا الساعة الثالثة.

تستخدم القراءة صوتًا تركيًا اصطناعيًا متاحًا على جهازك. تختلف جودة الصوت وتوافره، ولا تقيّم هذه الميزة نطقك.

انتبه

قد تحوّل عبارة Özür dilerim ama sen de…، أي «أعتذر، لكنك أنت أيضًا…»، الاعتذار إلى اتهام. اشرح خطأك من دون دفع القارئ إلى الدفاع عن نفسه. تعبّر Üzgünüm عن الأسف، لكنها وحدها لا توضح السبب ولا ما ستفعله بعد ذلك.

جرّب بنفسك

  1. اختر الكلمة التي تربط الاعتذار بما فعلته: Dosyaları karıştırdığım ___ özür dilerim. (için / ama)

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    için

    تربط için الخلط بين الملفات بالاعتذار، فهذا هو الفعل الذي تعتذر عنه. أما ama فتعني «لكن»، ولا تربط هذا الجزء غير المكتمل من الجملة بالطريقة نفسها.

  2. أكمل الاعتذار الموجّه إلى صديق: ___ özür dilerim. (Senden / Sana)

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    Senden

    تحدد senden الشخص الذي تطلب منه المسامحة. تناسب sana متلقي شيء ترسله، لكن صيغة الاعتذار هنا تتطلب الشكل الذي يعني «منك».

  3. أرسلت الملف الخطأ. اختر الجملة التي تعترف بفعلك من دون لوم القارئ: Dosyaları karıştırdım. / Sen de beni uyarmadın.

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    Dosyaları karıştırdım.

    تسمّي Dosyaları karıştırdım. فعل كاتب الرسالة نفسه. أما الخيار الآخر فيلوم القارئ على عدم التنبيه، فيُضعف الاعتذار رغم صحة الجملة نحويًا.

  4. اختر العبارة التي تعطي وقتًا محددًا لتصحيح الخطأ: Doğru dosyayı ___ göndereceğim. (bu akşam / bir ara)

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    bu akşam

    تحدد bu akşam وقتًا يتوقع فيه القارئ الملف الصحيح. أما bir ara فتعني «في وقت ما»، وتترك موعد التصحيح مفتوحًا.

استخدمه اليوم

اكتب من ٦٠ إلى ٨٠ كلمة لصديق بعد إرسال ملف خاطئ إليه. ابدأ بتحية، واذكر الخطأ وأثره، واعتذر، وقدّم تفسيرًا قصيرًا، وحدد وقتًا لتصحيح الخطأ. اختم بودّ. ضع خطًا تحت الاعتذار ودائرة حول الوقت: هل يعرف صديقك ما سيحدث بعد ذلك؟