Você enviou o arquivo errado a uma pessoa amiga e atrasou o trabalho dela. Escreva uma mensagem curta que reconheça o problema, expresse pesar e explique o próximo passo. O modelo tem tom próximo; um exemplo separado mostra o tratamento respeitoso.

A ideia

Dedique uma frase ao pedido de desculpas e acrescente uma explicação breve e uma solução concreta. Em Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim, o trecho antes de için nomeia sua ação: “Peço desculpas por ter confundido os arquivos”. A pessoa a quem você pede perdão aparece como senden ou, com tratamento respeitoso, sizden: Senden özür dilerim. Diferencie essa forma de sana, usada ao enviar algo a alguém. Termine com uma ação e um prazo, seguidos de uma despedida adequada.

Leia o texto

Merhaba Deniz,

Dün sana yanlış dosyayı gönderdim. Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim. Dosyaların adları birbirine çok benziyordu; acele ettim ve yanlış olanı seçtim. Bu yüzden çalışman gecikti. Bu hata için gerçekten üzgünüm.

Doğru dosyayı bu akşam göndereceğim. Göndermeden önce dosyanın adını ve içeriğini kontrol edeceğim. Uygunsan yarın saat üçte yeniden görüşebiliriz. Böylece dosyayı birlikte açıp eksik bilgileri tamamlayabiliriz. Bu saat sana uygun mu?

Sevgiler, Ece

Exemplos

  • Dün sana yanlış dosyayı gönderdim.Enviei o arquivo errado para você ontem.
  • Doğru dosyayı bu akşam göndereceğim.Vou enviar o arquivo correto hoje à noite.
  • Bu hata için gerçekten üzgünüm.Sinto muito por este erro.
  • Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim.Peço desculpas por ter confundido os arquivos.
  • Mesajını geç gördüm ve hemen cevap veremedim.Vi sua mensagem tarde e não consegui responder na hora.
  • Senden bu hata için özür dilerim.Peço desculpas a você por este erro.
  • Sizi beklettiğim için özür dilerim.Peço desculpas por fazer o senhor esperar. / Peço desculpas por fazer a senhora esperar.
  • Uygunsan yarın saat üçte yeniden görüşebiliriz.Se você tiver disponibilidade, podemos nos encontrar de novo amanhã às três.

A leitura usa uma voz turca sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

Özür dilerim ama sen de… (“Peço desculpas, mas você também…”) pode transformar o pedido em acusação. Explique seu erro sem obrigar a outra pessoa a se defender. Üzgünüm expressa pesar, mas sozinho não esclarece o motivo nem o que você fará depois.

Experimente

  1. Escolha a palavra que liga o pedido de desculpas à sua ação: Dosyaları karıştırdığım ___ özür dilerim. (için / ama)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    için

    için liga a confusão entre os arquivos ao pedido de desculpas: esse é o motivo do pedido. Ama significa “mas” e não pode conectar esse trecho incompleto da mesma forma.

  2. Complete o pedido de desculpas dirigido a uma pessoa amiga: ___ özür dilerim. (Senden / Sana)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    Senden

    senden indica a pessoa a quem você pede perdão. Sana cabe para quem recebe algo enviado, mas essa expressão pede a forma que significa “de você”.

  3. Você enviou o arquivo errado. Escolha a frase que reconhece sua ação sem culpar quem lê: Dosyaları karıştırdım. / Sen de beni uyarmadın.

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    Dosyaları karıştırdım.

    Dosyaları karıştırdım. descreve a ação de quem escreve. A alternativa culpa a outra pessoa por não ter avisado; a frase é gramatical, mas enfraquece o pedido de desculpas.

  4. Escolha a expressão que dá um prazo definido para corrigir o erro: Doğru dosyayı ___ göndereceğim. (bu akşam / bir ara)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    bu akşam

    bu akşam informa quando a pessoa pode esperar o arquivo correto. Bir ara significa “qualquer hora” e deixa o prazo da solução indefinido.

Use hoje

Escreva de 60 a 80 palavras a uma pessoa amiga após enviar o arquivo errado. Cumprimente, nomeie o erro e sua consequência, peça desculpas e dê uma explicação breve. Prometa uma solução com prazo definido e encerre de forma afetuosa. Sublinhe o pedido de desculpas e circule o prazo: o próximo passo está claro?