Через надісланий вами хибний файл робота друга затрималася. Складіть коротке повідомлення: визнайте помилку, висловіть жаль і поясніть, що зробите далі. Зразок має дружній тон; окремий приклад показує ввічливе звертання.

Основна ідея

Відведіть вибаченню окреме речення, потім додайте коротке пояснення й конкретний спосіб виправити помилку. У Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim частина перед için називає вашу дію: «Перепрошую за те, що переплутав/переплутала файли». Людину, перед якою ви вибачаєтеся, позначає senden або ввічливе sizden: Senden özür dilerim. Відрізняйте це від sana, коли йдеться про надсилання чогось. Наприкінці назвіть дію та час і доберіть відповідне прощання.

Прочитайте текст

Merhaba Deniz,

Dün sana yanlış dosyayı gönderdim. Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim. Dosyaların adları birbirine çok benziyordu; acele ettim ve yanlış olanı seçtim. Bu yüzden çalışman gecikti. Bu hata için gerçekten üzgünüm.

Doğru dosyayı bu akşam göndereceğim. Göndermeden önce dosyanın adını ve içeriğini kontrol edeceğim. Uygunsan yarın saat üçte yeniden görüşebiliriz. Böylece dosyayı birlikte açıp eksik bilgileri tamamlayabiliriz. Bu saat sana uygun mu?

Sevgiler, Ece

Приклади

  • Dün sana yanlış dosyayı gönderdim.Учора я надіслав тобі не той файл. / Учора я надіслала тобі не той файл.
  • Doğru dosyayı bu akşam göndereceğim.Я надішлю правильний файл сьогодні ввечері.
  • Bu hata için gerçekten üzgünüm.Мені справді прикро через цю помилку.
  • Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim.Перепрошую за те, що переплутав файли. / Перепрошую за те, що переплутала файли.
  • Mesajını geç gördüm ve hemen cevap veremedim.Я пізно побачив твоє повідомлення й не зміг одразу відповісти. / Я пізно побачила твоє повідомлення й не змогла одразу відповісти.
  • Senden bu hata için özür dilerim.Прошу в тебе пробачення за цю помилку.
  • Sizi beklettiğim için özür dilerim.Перепрошую за те, що змусив Вас чекати. / Перепрошую за те, що змусила Вас чекати.
  • Uygunsan yarın saat üçte yeniden görüşebiliriz.Якщо тобі зручно, можемо знову зустрітися завтра о третій.

Озвучування використовує турецький синтетичний голос пристрою. Якість і доступність різняться; функція не оцінює вашу вимову.

Зверніть увагу

Özür dilerim ama sen de… («Перепрошую, але ж і ти…») може перетворити вибачення на звинувачення. Поясніть свою помилку, не змушуючи адресата виправдовуватися. Üzgünüm виражає жаль, але саме по собі не пояснює причини й подальших дій.

Спробуйте самостійно

  1. Виберіть слово, що пов’язує вибачення з вашою дією: Dosyaları karıştırdığım ___ özür dilerim. (için / ama)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    için

    için пов’язує плутанину з файлами з вибаченням: саме за це ви просите пробачення. Ama означає «але» й не може так само приєднати цю незавершену частину речення.

  2. Доповніть вибачення, звернене до друга: ___ özür dilerim. (Senden / Sana)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    Senden

    senden позначає людину, у якої ви просите пробачення. Sana підходить для одержувача надісланої речі, але цей вислів потребує форми зі значенням «від тебе».

  3. Ви надіслали хибний файл. Виберіть визнання власної дії без звинувачення адресата: Dosyaları karıştırdım. / Sen de beni uyarmadın.

    Показати відповідь або приклад відповіді

    Dosyaları karıştırdım.

    Dosyaları karıştırdım. називає власну дію автора. Інший варіант звинувачує адресата в тому, що той не попередив, і послаблює вибачення, хоча граматично правильний.

  4. Виберіть вислів із конкретним часом виправлення: Doğru dosyayı ___ göndereceğim. (bu akşam / bir ara)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    bu akşam

    bu akşam дає адресатові конкретний час отримання правильного файлу. Bir ara означає «якось» і не визначає терміну виправлення.

Використайте сьогодні

Напишіть другові 60–80 слів після надсилання хибного файлу. Додайте привітання, назвіть помилку та її наслідок, перепросіть і стисло поясніть ситуацію. Пообіцяйте виправлення в конкретний час і завершіть дружньою фразою. Підкресліть вибачення й обведіть час: чи зрозуміло, що буде далі?