Vous avez envoyé le mauvais fichier à une personne de votre entourage et retardé son travail. Rédigez un message qui reconnaît le problème, exprime un regret et annonce la suite. Le modèle emploie le tutoiement ; un exemple distinct montre le vouvoiement.
Le principe
Consacrez une phrase aux excuses, puis ajoutez une brève explication et une solution concrète. Dans Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim, la partie avant için nomme votre action : « Je m’excuse d’avoir confondu les fichiers. » La personne à qui vous demandez pardon se dit senden, ou sizden avec le vouvoiement : Senden özür dilerim. Distinguez cette forme de sana lorsque vous envoyez quelque chose. Terminez par une action datée et une formule adaptée au destinataire.
Lire le texte
Merhaba Deniz,
Dün sana yanlış dosyayı gönderdim. Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim. Dosyaların adları birbirine çok benziyordu; acele ettim ve yanlış olanı seçtim. Bu yüzden çalışman gecikti. Bu hata için gerçekten üzgünüm.
Doğru dosyayı bu akşam göndereceğim. Göndermeden önce dosyanın adını ve içeriğini kontrol edeceğim. Uygunsan yarın saat üçte yeniden görüşebiliriz. Böylece dosyayı birlikte açıp eksik bilgileri tamamlayabiliriz. Bu saat sana uygun mu?
Sevgiler, Ece
Exemples
- Dün sana yanlış dosyayı gönderdim.Je t’ai envoyé le mauvais fichier hier.
- Doğru dosyayı bu akşam göndereceğim.J’enverrai le bon fichier ce soir.
- Bu hata için gerçekten üzgünüm.Je regrette vraiment cette erreur.
- Dosyaları karıştırdığım için özür dilerim.Je m’excuse d’avoir confondu les fichiers.
- Mesajını geç gördüm ve hemen cevap veremedim.J’ai vu ton message tard et je n’ai pas pu répondre tout de suite.
- Senden bu hata için özür dilerim.Je te présente mes excuses pour cette erreur.
- Sizi beklettiğim için özür dilerim.Je m’excuse de vous avoir fait attendre.
- Uygunsan yarın saat üçte yeniden görüşebiliriz.Si tu es disponible, nous pouvons nous revoir demain à trois heures.
La lecture utilise une voix turque de synthèse disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.
Aucune voix turque n’est disponible sur cet appareil. Vous pouvez toujours lire le texte.
Point de vigilance
Özür dilerim ama sen de… (« Je m’excuse, mais toi aussi… ») peut transformer les excuses en reproche. Expliquez votre erreur sans pousser l’autre à se justifier. Üzgünüm exprime un regret, mais ne précise à lui seul ni la cause ni la suite.
À vous de jouer
Choisissez le mot qui relie les excuses à votre action : Dosyaları karıştırdığım ___ özür dilerim. (için / ama)
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için
için relie la confusion entre les fichiers aux excuses : c’est la raison pour laquelle vous les présentez. Ama signifie « mais » et ne peut pas relier cette proposition inachevée de la même façon.
Complétez les excuses adressées à un proche : ___ özür dilerim. (Senden / Sana)
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Senden
senden désigne la personne à qui vous demandez pardon. Sana convient au destinataire d’un envoi, mais cette expression demande ici la forme qui signifie « de toi ».
Vous avez envoyé le mauvais fichier. Choisissez la phrase qui reconnaît votre action sans accuser le destinataire : Dosyaları karıştırdım. / Sen de beni uyarmadın.
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Dosyaları karıştırdım.
Dosyaları karıştırdım. décrit l’action de la personne qui écrit. L’autre choix reproche au destinataire de ne pas l’avoir avertie ; la phrase est grammaticale, mais affaiblit les excuses.
Choisissez l’expression qui donne un moment précis pour corriger l’erreur : Doğru dosyayı ___ göndereceğim. (bu akşam / bir ara)
Afficher la réponse ou un exemple de réponse
bu akşam
bu akşam indique quand le destinataire peut attendre le bon fichier. Bir ara signifie « à un moment ou à un autre » et laisse la réparation sans échéance précise.
Manche d’entraînement
Répondez aux questions, puis reconstituez des phrases et des mots turcs lorsque c’est possible. Nous conservons votre score.
Choisissez le mot qui relie les excuses à votre action : Dosyaları karıştırdığım ___ özür dilerim. (için / ama)
Complétez les excuses adressées à un proche : ___ özür dilerim. (Senden / Sana)
Vous avez envoyé le mauvais fichier. Choisissez la phrase qui reconnaît votre action sans accuser le destinataire : Dosyaları karıştırdım. / Sen de beni uyarmadın.
Choisissez l’expression qui donne un moment précis pour corriger l’erreur : Doğru dosyayı ___ göndereceğim. (bu akşam / bir ara)
Touchez les mots dans le bon ordre.
Touchez les mots dans le bon ordre.
Touchez les mots dans le bon ordre.
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Écrivez 60 à 80 mots à un proche après lui avoir envoyé le mauvais fichier. Saluez-le, nommez l’erreur et sa conséquence, présentez vos excuses et donnez une brève explication. Proposez une correction à un moment précis et une conclusion amicale. Soulignez les excuses et entourez le moment annoncé : la suite est-elle claire ?