En la ventanilla, nombra primero la operación y después la cantidad o el problema con la tarjeta. Practicarás cómo pedir que te abran una cuenta, retirar o ingresar dinero y preguntar por el PIN.

La idea

Hesap açmak significa abrir una cuenta. Combina la dirección con la operación: hesabımdan para çekmek es retirar dinero de mi cuenta; hesabıma para yatırmak es ingresar dinero en mi cuenta. Añade istiyorum para expresar lo que quieres hacer. Kartımın şifresini nasıl değiştirebilirim? pregunta cómo cambiar el PIN de la tarjeta.

Lee el texto

Görevli: Merhaba, hangi işlemi yapmak istiyorsunuz?

Müşteri: Hesabımdan üç yüz lira çekmek istiyorum.

Görevli: Başka bir sorunuz var mı?

Müşteri: Evet, banka kartım çalışmıyor. Bu konuda yardım alabilir miyim?

Görevli: Kartla hangi işlemi yapamıyorsunuz?

Müşteri: Para çekemiyorum.

Ejemplos

  • Bugün bir hesap açmak istiyorum.Quiero abrir una cuenta hoy.
  • Hesabımdan bugün para çekmek istiyorum.Quiero retirar dinero de mi cuenta hoy.
  • Bu parayı hesabıma yatırmak istiyorum.Quiero ingresar este dinero en mi cuenta.
  • Ne kadar para çekmek istiyorsunuz?¿Cuánto dinero desea retirar?
  • Üç yüz lira çekmek istiyorum.Quiero retirar trescientas liras.
  • Banka kartım çalışmıyor.Mi tarjeta bancaria no funciona.
  • Kartımın şifresini nasıl değiştirebilirim?¿Cómo puedo cambiar el PIN de mi tarjeta?
  • İşlem ücreti var mı?¿Hay alguna comisión por la operación?
  • Ücreti tekrar söyler misiniz?¿Podría decirme de nuevo el importe de la comisión?

La lectura utiliza una voz turca sintética disponible en tu dispositivo. La calidad y disponibilidad varían; no evalúa tu pronunciación.

Presta atención

Hesabımda significa “en mi cuenta” como ubicación. Al ingresar dinero, la cuenta es el destino: di hesabıma. Intercambiar çekmek y yatırmak cambia la operación por la contraria, aunque la cantidad sea la misma.

Pruébalo

  1. Yeni bir hesap ___ istiyorum. (açmak / kapatmak) Elige el verbo para abrir una cuenta nueva. Escribe solo la palabra que falta.

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    açmak

    açmak: se quiere crear una cuenta nueva, así que corresponde “abrir”; kapatmak significaría cerrar una. Delante de istiyorum, la acción permanece en infinitivo.

  2. ___ para çekmek istiyorum. (benim hesabım) Completa con «de mi cuenta». Escribe solo la expresión que falta.

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    hesabımdan / kendi hesabımdan

    hesabımdan / kendi hesabımdan: el dinero sale de tu cuenta. hesap pasa a hesabım con el posesivo “mi”, y -dan marca la procedencia. kendi añade el matiz “propia”.

  3. Bu parayı hesabıma ___ istiyorum. (çekmek / yatırmak) Elige el verbo para ingresar este dinero en tu cuenta. Escribe solo la palabra que falta.

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    yatırmak

    yatırmak: el dinero entra en la cuenta, como indica hesabıma. Con çekmek pedirías una retirada de dinero.

  4. Kartımın ___ değiştirmek istiyorum. (şifre) Pon «PIN» en la forma necesaria en «el PIN de mi tarjeta». Escribe solo la palabra que falta.

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    şifresini

    şifresini: kartımın indica a qué tarjeta pertenece el PIN, por lo que şifre lleva el posesivo -si. Ese código concreto es el objeto del cambio; se añade el acusativo -ni con una n de enlace.

Úsalo hoy

En parejas, representad una conversación en ventanilla: pedid abrir una cuenta y después simulad otra visita para retirar o ingresar una cantidad inventada. Añadid un problema con la tarjeta y una pregunta sobre comisiones. Cambiad de papel.