An abstract lecture on measuring trust

The idea

A high user count is a clue, but the absence of alternatives can also explain use. そこで introduces the proposed investigation; the conclusion puts numbers in context.

Read the text

Examples

• 今日きょうは、信頼しんらいをどのように測はかるかを考かんがえます。Today we will consider how to measure trust.
• 制度せいどへの利用者りようしゃの数かずは、信頼しんらいの一ひとつの手てがかりになります。The number of users of an institution can be one clue to trust.
• しかし、他ほかに選択肢せんたくしがなければ、不信ふしんがあっても利用りようするでしょう。However, if there is no alternative, people may use it even when they distrust it.
• つまり、利用りようが多おおいことだけでは、信頼しんらいが高たかいとは言いえません。In other words, high usage alone does not establish that trust is high.
• そこで、利用りようする理由りゆうを尋たずね、選択肢せんたくしの有無うむも調しらべる必要ひつようがあります。We therefore need to ask why people use it and examine whether alternatives exist.
• 数字すうじを捨すてるのではなく、その意味いみを文脈ぶんみゃくの中なかで考かんがえるべきです。We should not discard the numbers, but consider their meaning in context.

Watch out

Do not treat しかし as a rejection of all numerical evidence. とは言えません limits what can be concluded from usage alone.

Try it yourself

1. 利用者りようしゃが多おおくても、信頼しんらいが高たかいと言いえないのはなぜですか。（選択肢せんたくしがない場合ばあいがある／利用者りようしゃがいない）

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   選択肢がない場合がある

   People may have no alternative, so usage can continue despite distrust.

2. 利用りようの理由りゆうのほかに、何なにを調しらべますか。（選択肢せんたくしの有無うむ／制度せいどの名前なまえ）

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   選択肢の有無

   The lecturer proposes examining whether alternatives exist as well as the reasons for use.

3. 話はなし手ては数字すうじをどうすべきだと言いいますか。（文脈ぶんみゃくで考かんがえる／捨すてる）

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   文脈で考える

   The conclusion is 文脈で考える: interpret the numbers in context rather than discard them.

Use it today

Trace the clue, counterexample and proposal, then answer the three questions from the transcript.