يصبح الاعتذار أوضح عندما تحدد ما حدث. تدرّب على حوار قصير يجمع بين الاعتذار وشرح السبب وذكر ما يمكنك فعله الآن لتصحيح الخطأ.

الفكرة الأساسية

استخدم Kusura bakma مع من تخاطبه بصيغة sen، وKusura bakmayın مع صيغة siz. وتناسب Özür dilerim الصيغتين. لتحديد الفعل الذي تعتذر عنه، قل Sizi beklettiğim için özür dilerim، أي أعتذر لأنني جعلتكم تنتظرون. ولشرح سبب حدث، ضع جملة مكتملة بعد çünkü: Geç kaldım çünkü otobüsü kaçırdım. ثم يمكنك اقتراح حل مثل Şimdi gönderiyorum، أي أرسله الآن. ويمكن قبول الاعتذار عن مشكلة بسيطة بقول Sorun değil، أي لا مشكلة. احفظ هنا Sizi beklettiğim için özür dilerim بوصفها عبارة اعتذار جاهزة؛ أما تركيب -dığı için كاملًا فيُدرّس في المستوى B2 من هذا المساق.

أمثلة

  • Kusura bakma, yanlış kapıyı çaldım.عذرًا، طرقت الباب الخطأ.
  • Özür dilerim, mesajınızı geç gördüm.أعتذر، رأيت رسالتكم متأخرًا.
  • Sizi beklettiğim için özür dilerim.أعتذر لأنني جعلتكم تنتظرون.
  • Geç kaldım çünkü otobüsü kaçırdım.تأخرت لأن الحافلة فاتتني.
  • Dosyayı göndermeyi unuttum; şimdi gönderiyorum.نسيت إرسال الملف؛ أرسله الآن.
  • Sorun değil, toplantı henüz başlamadı.لا مشكلة، لم يبدأ الاجتماع بعد.
  • Kusura bakmayın, size yanlış dosyayı gönderdim.اعذروني، أرسلت إليكم الملف الخطأ.
  • — Özür dilerim, dosyayı göndermeyi unuttum. — Sorun değil, şimdi gönderebilirsin.— أعتذر، نسيت إرسال الملف. — لا مشكلة، يمكنك إرساله الآن.

تستخدم القراءة صوتًا تركيًا اصطناعيًا متاحًا على جهازك. تختلف جودة الصوت وتوافره، ولا تقيّم هذه الميزة نطقك.

انتبه

لا تضع صيغة الماضي المستقلة مباشرة قبل için: عبارة Sizi beklettim için غير صحيحة. فعبارة Sizi beklettim جملة مكتملة، وتصبح هنا sizi beklettiğim için. أما çünkü فتأتي بعدها جملة مكتملة، ولذلك تبقى صيغة الماضي العادية في çünkü otobüsü kaçırdım.

جرّب بنفسك

  1. أكمل الاعتذار بصيغة الاحترام siz: «أرسلت إليكم الملف الخطأ».

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    bakmayın

    bakmayın: تدل size على أن المخاطبة بصيغة siz، لذا نحتاج صيغة الاحترام أو الجمع. أما Bakma فتنقل الخطاب إلى المفرد المألوف.

  2. استخدم bekletmek مع المتكلم المفرد لإكمال: «أعتذر لأنني جعلتكم تنتظرون».

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    beklettiğim

    beklettiğim: المتكلم هو الذي جعل الطرف الآخر ينتظر. تحدد النهاية صاحب الفعل؛ ويتحول k في -dik إلى ğ قبل الصائت في -im. أما Beklettim فتكون فعلًا مسندًا في جملة مستقلة.

  3. اختر çünkü أو ama: «تأخرت لأن الحافلة فاتتني».

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    çünkü

    çünkü: فوات الحافلة يفسر التأخر. أما Ama فتفيد الاستدراك، ولا تقدم هذا السبب بهذه العلاقة.

  4. تقبّل الاعتذار عن نسيان إرسال الملف. اختر Sorun değil أو Özür dilerim.

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    Sorun değil

    Sorun değil: الطرف الثاني يقبل الاعتذار ويتيح إرسال الملف الآن. ولو قال Özür dilerim لأصبح هو من يعتذر.

استخدمه اليوم

اكتب حوارًا من أربع مداخلات عن ملف نسيت إرساله: اعتذر، واشرح الخطأ، واجعل الطرف الآخر يقبل الاعتذار، ثم قل كيف ستصلح الخطأ. أعد الحوار بعد تغيير المخاطبة من sen إلى siz.