Este diálogo de nivel B1 recorre tres situaciones: una consulta sobre una cuenta, una transferencia y un problema con la tarjeta. Los diálogos son inventados para practicar el idioma. Lee el mensaje con atención antes de sacar conclusiones.

La idea

Primero nombra la acción: hesap açmak istiyorum expresa el deseo de abrir una cuenta; şifre belirlemek istiyorum pide establecer un PIN en el contexto de una tarjeta. Después pregunta por la información que falta: hangi belgeler se refiere a los documentos y ücret var mı a si hay una comisión. Havale es una transferencia dentro de un mismo banco; EFT se utiliza para transferencias entre bancos. Bu işlem havale mi, EFT mi? pregunta a cuál de estos dos tipos corresponde la operación.

Lee el texto

Müşteri: Bugün bir hesap açmak istiyorum. Görevli: Nasıl bir hesap açmak istiyorsunuz? Müşteri: Önce bilgi almak istiyorum. Hesap açmak için hangi belgeler gerekli?

Müşteri: Bu işlem için ücret var mı? Görevli: Hangi işlemi yapmak istiyorsunuz? Müşteri: Para göndermek istiyorum. Bu işlem havale mi, EFT mi?

Müşteri: Kartım şu anda çalışmıyor. Görevli: Ekranda hangi mesaj var? Müşteri: “Kartınız kullanıma kapalı.” Bu mesaj ne anlama geliyor?

Ejemplos

  • Bugün bir hesap açmak istiyorum.Quisiera abrir una cuenta hoy.
  • Bu işlem için ücret var mı?¿Hay alguna comisión por esta operación?
  • Kartım şu anda çalışmıyor.Mi tarjeta no funciona en este momento.
  • Hesap açmak için hangi belgeler gerekli?¿Qué documentos se necesitan para abrir una cuenta?
  • Bu işlem havale mi, EFT mi?¿Esta operación es una transferencia dentro del mismo banco o una transferencia EFT?
  • Kartınız kullanıma kapalı.Su tarjeta no está habilitada para su uso.
  • Kartım için şifre belirlemek istiyorum.Quisiera establecer un PIN para mi tarjeta.
  • Bu mesaj ne anlama geliyor?¿Qué significa este mensaje?

La lectura utiliza una voz turca sintética disponible en tu dispositivo. La calidad y disponibilidad varían; no evalúa tu pronunciación.

Presta atención

Kartınız kullanıma kapalı indica que la tarjeta no está habilitada para su uso. La frase por sí sola no dice que la cuenta se haya cerrado ni explica la causa. Al transmitir el mensaje, no sustituyas kart por hesap. Bu mesaj ne anlama geliyor? permite pedir una explicación sin adivinar.

Pruébalo

  1. Quieres abrir una cuenta. Elige el verbo que falta.

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    açmak

    açmak: se quiere abrir una cuenta nueva. Kapatmak expresaría la acción contraria: cerrarla.

  2. Pregunta si la operación tiene algún coste. Elige el sustantivo que falta.

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    ücret

    ücret: la pregunta trata del coste de la operación. Şifre nombra un PIN o una contraseña, no un pago.

  3. El mensaje indica que la tarjeta no se puede usar. Complétalo.

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    kapalı

    kapalı: la pista indica que no se puede usar la tarjeta. Açık invertiría el sentido; el mensaje no explica el motivo de la restricción.

  4. No entiendes el texto de la pantalla. Pregunta qué significa el mensaje.

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    mesaj

    mesaj: lo que no se entiende es el texto de la pantalla. Hesap cambiaría el tema de la pregunta a la propia cuenta.

Úsalo hoy

En parejas, representad una conversación entre una persona que acude al banco y otra que trabaja allí. Preguntad por la apertura de una cuenta y la comisión de una transferencia. Después usad el mensaje ficticio de la lectura y pedid una aclaración. Intercambiad los papeles y seguid con la lección sobre días festivos.