Ta scenka na poziomie B1 obejmuje pytanie o konto, przelew i problem z kartą. Dialogi powstały na potrzeby nauki języka. Zanim wyciągniesz wnioski, przeczytaj dokładnie komunikat.

Zasada

Najpierw nazwij czynność: hesap açmak istiyorum wyraża chęć otwarcia konta, a şifre belirlemek istiyorum w kontekście karty oznacza prośbę o ustawienie PIN-u. Następnie zapytaj o brakującą informację: hangi belgeler dotyczy dokumentów, a ücret var mı — ewentualnej opłaty. Havale to przelew w obrębie jednego banku; EFT służy do przelewów między bankami. Pytanie Bu işlem havale mi, EFT mi? pozwala ustalić, o który z tych dwóch rodzajów operacji chodzi.

Przeczytaj tekst

Müşteri: Bugün bir hesap açmak istiyorum. Görevli: Nasıl bir hesap açmak istiyorsunuz? Müşteri: Önce bilgi almak istiyorum. Hesap açmak için hangi belgeler gerekli?

Müşteri: Bu işlem için ücret var mı? Görevli: Hangi işlemi yapmak istiyorsunuz? Müşteri: Para göndermek istiyorum. Bu işlem havale mi, EFT mi?

Müşteri: Kartım şu anda çalışmıyor. Görevli: Ekranda hangi mesaj var? Müşteri: “Kartınız kullanıma kapalı.” Bu mesaj ne anlama geliyor?

Przykłady

  • Bugün bir hesap açmak istiyorum.Chcę dziś otworzyć konto.
  • Bu işlem için ücret var mı?Czy za tę operację jest opłata?
  • Kartım şu anda çalışmıyor.Moja karta teraz nie działa.
  • Hesap açmak için hangi belgeler gerekli?Jakie dokumenty są potrzebne do otwarcia konta?
  • Bu işlem havale mi, EFT mi?Czy ta operacja to przelew wewnątrz tego samego banku czy przelew EFT?
  • Kartınız kullanıma kapalı.Nie można korzystać z Państwa karty.
  • Kartım için şifre belirlemek istiyorum.Chcę ustawić PIN do swojej karty.
  • Bu mesaj ne anlama geliyor?Co oznacza ten komunikat?

Odczyt korzysta z tureckiego głosu syntetycznego dostępnego na urządzeniu. Jakość i dostępność są różne; funkcja nie ocenia twojej wymowy.

Uważaj

Kartınız kullanıma kapalı oznacza, że karta nie jest dostępna do użytku. Sam ten komunikat nie mówi, że konto zostało zamknięte, ani nie podaje przyczyny. Przekazując jego treść, nie zastępuj kart słowem hesap. Pytanie Bu mesaj ne anlama geliyor? pozwala poprosić o wyjaśnienie bez zgadywania.

Spróbuj samodzielnie

  1. Chcesz otworzyć konto. Wybierz brakujący czasownik.

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    açmak

    açmak: chodzi o otwarcie nowego konta. Wybór kapatmak oznaczałby zamiar wykonania przeciwnej czynności — zamknięcia konta.

  2. Zapytaj, czy operacja jest płatna. Wybierz brakujący rzeczownik.

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    ücret

    ücret: pytanie dotyczy opłaty za operację. Şifre oznacza PIN lub hasło, więc nie wskazuje kosztu.

  3. Komunikat informuje, że nie można używać karty. Uzupełnij go.

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    kapalı

    kapalı: podpowiedź mówi, że z karty nie można korzystać. Açık odwróciłoby sens komunikatu; przyczyny ograniczenia nie podano.

  4. Nie rozumiesz tekstu na ekranie. Zapytaj o znaczenie komunikatu.

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    mesaj

    mesaj: niezrozumiała jest treść na ekranie. Wyraz hesap przeniósłby pytanie z komunikatu na samo konto.

Użyj tego dzisiaj

W parach odegrajcie rozmowę klienta z osobą pracującą w banku. Zapytajcie o otwarcie konta i opłatę za przelew. Następnie wykorzystajcie fikcyjny komunikat o karcie z czytanki i poproście o wyjaśnienie. Zamieńcie się rolami, a potem przejdźcie do lekcji o świętach państwowych.