Ви знову біля прилавка із сумкою, на якій погано застібається блискавка. Відпрацюйте прохання покупця й запитання продавця про чек, а потім запитайте про два можливі рішення.

Основна ідея

Назвіть товар: Bu çantayı iade etmek istiyorum (Я хочу повернути цю сумку), а тоді поясніть причину. Для обміну запитайте: Bunu başka bir çantayla değiştirebilir miyim?. Тут bunu позначає річ, яку повертають, а başka bir çantayla — бажану заміну. Para iadesi mümkün mü? прямо запитує про повернення грошей. Пишіть iade etmek двома словами, а miyim окремо від değiştirebilir.

Прочитайте текст

Müşteri: Bu çantayı iade etmek istiyorum. Bu çantayı dün aldım. Çantanın fermuarı düzgün kapanmıyor.

Görevli: Fişinizi görebilir miyim?

Müşteri: Fişi de yanımda getirdim.

Görevli: Önce fermuara birlikte bakalım.

Müşteri: Bunu başka bir çantayla değiştirebilir miyim? Para iadesi mümkün mü?

Приклади

  • Bu çantayı dün aldım.Я купив / купила цю сумку вчора.
  • Çantanın fermuarı düzgün kapanmıyor.Блискавка на сумці не застібається як слід.
  • Fişi de yanımda getirdim.Я також приніс / принесла із собою чек.
  • Bu çantayı iade etmek istiyorum.Я хочу повернути цю сумку.
  • Fişinizi görebilir miyim?Можна подивитися ваш чек?
  • Bunu başka bir çantayla değiştirebilir miyim?Чи можна обміняти її на іншу сумку?
  • Para iadesi mümkün mü?Чи можливе повернення грошей?
  • Önce fermuara birlikte bakalım.Давайте спочатку разом подивимося на блискавку.

Озвучування використовує турецький синтетичний голос пристрою. Якість і доступність різняться; функція не оцінює вашу вимову.

Зверніть увагу

У магазині değiştirmek означає обміняти, тож таке прохання не виражає однозначно бажання отримати гроші назад. Для цього використовуйте para iadesi. Dönmek описує повернення самої людини, а не речі. Запитання з’ясовують можливості, але не гарантують результату.

Спробуйте самостійно

  1. Ви хочете повернути сумку. Вставте iade etmek або değiştirmek.

    Показати відповідь або приклад відповіді

    iade etmek

    iade etmek: покупець хоче віддати сумку назад. Değiştirmek означало б прохання замінити її іншим товаром; перед istiyorum тут потрібен інфінітив.

  2. Запитайте про обмін на іншу сумку. Поєднайте çanta з ile.

    Показати відповідь або приклад відповіді

    çantayla / çanta ile

    çantayla або çanta ile: йдеться про сумку, яку хочуть отримати натомість. У злитій формі після голосної з’являється y, а після a вживається -la. Обидві форми підходять після başka bir.

  3. Запитайте про повернення грошей. Доповніть іменникову конструкцію правильною формою iade.

    Показати відповідь або приклад відповіді

    iadesi

    iadesi: сполука para iadesi означає повернення грошей. Другий іменник отримує -si, оскільки iade закінчується голосною.

  4. Від імені продавця запитайте: «Можна подивитися ваш чек?» Впишіть питальну частку із закінченням для «я».

    Показати відповідь або приклад відповіді

    miyim

    miyim: продавець запитує, чи можна йому самому подивитися чек, тому потрібна перша особа. Остання голосна в görebilir вимагає mi, а y поєднує його з -im.

Використайте сьогодні

Розіграйте діалог удвох, а потім замініть несправну блискавку іншою причиною: сумка замала. Поясніть причину, запитайте про обмін і повернення грошей. Поміняйтеся ролями.