Vous revenez au comptoir avec un sac dont la fermeture éclair ferme mal. Entraînez-vous à formuler la demande et à comprendre la question sur le ticket de caisse, puis envisagez deux solutions.
Le principe
Nommez l’article avec Bu çantayı iade etmek istiyorum (Je voudrais rendre ce sac), puis donnez la raison. Pour demander un échange, dites Bunu başka bir çantayla değiştirebilir miyim? : bunu désigne ce que vous rendez, et başka bir çantayla ce que vous souhaitez à la place. Para iadesi mümkün mü? demande précisément un remboursement. Écrivez iade etmek en deux mots et séparez miyim de değiştirebilir.
Lire le texte
Müşteri: Bu çantayı iade etmek istiyorum. Bu çantayı dün aldım. Çantanın fermuarı düzgün kapanmıyor.
Görevli: Fişinizi görebilir miyim?
Müşteri: Fişi de yanımda getirdim.
Görevli: Önce fermuara birlikte bakalım.
Müşteri: Bunu başka bir çantayla değiştirebilir miyim? Para iadesi mümkün mü?
Exemples
- Bu çantayı dün aldım.J’ai acheté ce sac hier.
- Çantanın fermuarı düzgün kapanmıyor.La fermeture éclair du sac ne ferme pas correctement.
- Fişi de yanımda getirdim.J’ai aussi apporté le ticket de caisse.
- Bu çantayı iade etmek istiyorum.Je voudrais rendre ce sac.
- Fişinizi görebilir miyim?Puis-je voir votre ticket de caisse ?
- Bunu başka bir çantayla değiştirebilir miyim?Puis-je l’échanger contre un autre sac ?
- Para iadesi mümkün mü?Un remboursement est-il possible ?
- Önce fermuara birlikte bakalım.Regardons d’abord la fermeture éclair ensemble.
La lecture utilise une voix turque de synthèse disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.
Aucune voix turque n’est disponible sur cet appareil. Vous pouvez toujours lire le texte.
Point de vigilance
Dans ce magasin, değiştirmek exprime un échange ; il ne demande pas clairement le remboursement. Employez para iadesi pour cela. Dönmek signifie revenir soi-même, pas rendre un objet. Ces questions portent sur les possibilités, sans garantir de résultat.
À vous de jouer
Vous voulez rendre le sac. Complétez avec iade etmek ou değiştirmek.
Afficher la réponse ou un exemple de réponse
iade etmek
iade etmek : la personne veut rendre le sac. Avec değiştirmek, elle demanderait plutôt un autre article ; devant istiyorum, il faut ici un infinitif.
Demandez un échange contre un autre sac. Associez çanta à ile.
Afficher la réponse ou un exemple de réponse
çantayla / çanta ile
çantayla ou çanta ile : il s’agit du sac souhaité en remplacement. Dans la forme attachée, y suit la voyelle finale et -la correspond au dernier a. Les deux formes conviennent après başka bir.
Demandez un remboursement. Complétez le groupe nominal avec la forme correcte de iade.
Afficher la réponse ou un exemple de réponse
iadesi
iadesi : para iadesi est un groupe nominal désignant le remboursement. Le deuxième nom reçoit -si après la voyelle finale de iade.
Dans le rôle du personnel, demandez à voir le ticket. Ajoutez la particule interrogative avec la terminaison de « je ».
Afficher la réponse ou un exemple de réponse
miyim
miyim : la personne au comptoir demande si elle peut elle-même voir le ticket, d’où la première personne. Mi suit la dernière voyelle de görebilir, et y le relie à -im.
Manche d’entraînement
Répondez aux questions, puis reconstituez des phrases et des mots turcs lorsque c’est possible. Nous conservons votre score.
Vous voulez rendre le sac. Complétez avec iade etmek ou değiştirmek.
Demandez un échange contre un autre sac. Associez çanta à ile.
çantayla / çanta ile
Demandez un remboursement. Complétez le groupe nominal avec la forme correcte de iade.
Dans le rôle du personnel, demandez à voir le ticket. Ajoutez la particule interrogative avec la terminaison de « je ».
Touchez les mots dans le bon ordre.
Touchez les mots dans le bon ordre.
Touchez les mots dans le bon ordre.
Gardez votre progression
Créez un compte gratuit pour y enregistrer vos résultats d’entraînement.
S’inscrire et enregistrerJ’ai déjà un compteÀ utiliser aujourd’hui
Jouez le dialogue à deux, puis remplacez le défaut de fermeture par un sac trop petit. Donnez une raison, demandez un échange, puis un remboursement. Inversez les rôles au comptoir.